Las personas que no hayan realizado la vinculación de su línea telefónica podrían quedarse sin llamadas, mensajes de texto y conexión a internet móvil a partir de este fin de semana, cuando comiencen las suspensiones anunciadas por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). El primer plazo señalado es el 15 de agosto, correspondiente a los números que terminan en cero, por lo que quienes tengan una línea pendiente de vincular deben revisar su situación antes de que se aplique la medida.
¿Qué pasa si suspenden mi línea telefónica?
La principal afectación será la pérdida de los servicios asociados directamente con la línea. Una vez que la suspensión sea aplicada, los usuarios no podrán realizar ni recibir llamadas, enviar mensajes de texto ni utilizar la conexión a internet mediante datos móviles.
Esto significa que el teléfono continuará encendido y algunas de sus funciones seguirán disponibles, pero no contará con los servicios de comunicación proporcionados por la línea suspendida.
¿Qué funciones sí tendrá mi celular con la línea suspendida?
Aunque se suspendan los servicios de la línea, algunos servicios considerados prioritarios permanecerán habilitados.
Entre las funciones que seguirán disponibles se encuentran:
- Alertas sísmicas.
- Llamadas al 911.
- Servicios de atención ciudadana como 079, 088 y 089.
- Comunicación con la compañía telefónica correspondiente.
Por lo tanto, la suspensión no significa que el teléfono quede completamente inutilizado.
¿Se podrá usar internet en el celular?
La conexión mediante datos móviles quedará suspendida junto con el servicio de la línea. Sin embargo, las funciones que no dependen directamente de la red celular podrán continuar utilizándose. Por ejemplo, aplicaciones y servicios que puedan conectarse mediante una red Wi-Fi seguirán funcionando mientras el dispositivo tenga acceso a internet por esa vía.
¿Cuándo comienzan las suspensiones de líneas?
La autoridad informó que no habrá una nueva prórroga para realizar la vinculación de las líneas. El 15 de agosto se estableció como fecha límite para los números que terminan en cero, por lo que a partir de este fin de semana podrían comenzar las suspensiones correspondientes.
La medida forma parte del proceso de vinculación de líneas telefónicas, por lo que los usuarios deben revisar con su compañía si su número ya cumplió con el procedimiento requerido.
¿Qué hacer si suspenden tu línea?
Si una línea es suspendida por falta de vinculación, el usuario deberá ponerse en contacto con su compañía telefónica para conocer los pasos necesarios para regularizarla.
Mientras tanto, el equipo podrá continuar realizando algunas funciones que no dependan de la línea, además de conservar el acceso a los servicios de emergencia y atención ciudadana señalados.
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