Usuarios de una financiera denunciaron presuntos casos de fraude e incumplimiento relacionados con la compra de vehículos, luego de asegurar que entregaron dinero como enganche y realizaron pagos mensuales sin recibir las unidades ofrecidas.
Los afectados señalaron que acudieron a una sucursal para solicitar información y exigir respuestas; sin embargo, encontraron el establecimiento cerrado.
Afectados aseguran haber entregado enganches y mensualidades
De acuerdo con los testimonios, los vendedores ofrecían vehículos con enganches accesibles y mensualidades bajas, lo que motivó a varias personas a firmar contratos y continuar realizando pagos.
Según relataron, los enganches oscilaban entre los 15 y 20 mil pesos, mientras que las mensualidades iban de los 2 mil a 3 mil pesos.
Los clientes señalaron que los automóviles serían entregados en pocos días, pero los plazos se extendieron sin obtener respuestas claras.
Promociones en redes sociales habrían atraído a clientes
Los denunciantes indicaron que muchos de los contactos y promociones se realizaban a través de Facebook, donde se ofrecían facilidades para adquirir vehículos.
También mencionaron que las condiciones ofrecidas parecían accesibles, por lo que decidieron avanzar con los contratos y pagos correspondientes.
Fiscalía recibe cientos de quejas por el caso
La Fiscalía General del Estado informó que ya se han recibido cientos de quejas relacionadas con esta situación.
No obstante, las autoridades señalaron que pocas personas han presentado denuncias formales hasta el momento.
Autoridades piden presentar denuncias formales
De acuerdo con la Fiscalía, si los vehículos no son entregados dentro de los plazos establecidos en los contratos, el caso podría investigarse como abuso de confianza o fraude.
Por ello, hicieron un llamado a las personas afectadas para acudir a interponer las denuncias correspondientes y dar seguimiento legal a cada caso.
Recomiendan extremar precauciones al adquirir vehículos
Las autoridades reiteraron la importancia de verificar la legalidad y antecedentes de empresas financieras antes de entregar dinero o firmar contratos.
También recomendaron revisar cuidadosamente las condiciones de compra y evitar realizar pagos sin contar con garantías claras sobre la entrega de los vehículos.
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