Las llamadas falsas en las que delincuentes se hacen pasar por personal de instituciones bancarias continúan siendo una de las modalidades de fraude más utilizadas para obtener información confidencial de las víctimas. Mediante engaños y suplantación de identidad, los estafadores buscan acceder a datos que les permitan realizar operaciones y apoderarse del dinero de las cuentas bancarias.
¿Cómo operan las llamadas falsas de supuestos bancos?
Los especialistas explicaron que los delincuentes buscan generar confianza para obtener información como nombres, claves interbancarias, códigos de seguridad u otros datos personales con los que posteriormente pueden realizar movimientos no autorizados.
Indicaron que las instituciones bancarias no solicitan este tipo de información mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o redes sociales.
Recomiendan verificar cualquier llamada sospechosa
Especialistas señalaron que los bancos tampoco cuentan con un sistema que contacte automáticamente a los clientes para advertirles sobre la realización de varias compras, depósitos o transferencias.
Por ello, recomendaron revisar de manera constante los movimientos de las cuentas y, ante cualquier duda, comunicarse directamente con la institución financiera a través de sus canales oficiales.
¿Qué hacer si una persona es víctima de fraude bancario?
En caso de haber proporcionado información o detectar movimientos irregulares en una cuenta, la recomendación es presentar una denuncia ante la autoridad correspondiente y posteriormente acudir al banco para solicitar una aclaración de saldos.
Asimismo, exhortaron a la población a no proporcionar datos personales durante llamadas sospechosas, finalizar la comunicación de inmediato y contactar directamente a la institución bancaria para verificar cualquier situación.
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