El evento “The Official Release Party of a Showgirl”, que celebra el álbum más reciente de Taylor Swift, ya se encuentra disponible para compra en México. Sin embargo, muchos fans han reportado dificultades al intentar adquirir sus boletos de preventa, especialmente en Cinépolis y Cinemex.
Algunos usuarios señalan que en Cinemex, pese a que la plataforma cobra el monto correspondiente, los boletos no se entregan ni se reflejan en la cuenta, lo que ha provocado reclamos y preocupación entre los seguidores en redes sociales. La situación se asemeja a los problemas técnicos que se vivieron con el estreno de la película “Eras Tour Film”.
¡PREVENTA ACTIVA! Taylor Swift | The Official Release Party of a Showgirl debuta este 3 de octubre en Cinemex y las proyecciones continuarán hasta el 5 de octubre. Los boletos volarán, esto es show business baby ❤️🔥 Obtén los tuyos ahora en: https://t.co/NULyEiQYwj… pic.twitter.com/yP8R4aBQTZ
— Cinemex (@Cinemex) September 23, 2025
Detalles del evento
La proyección tendrá una duración de 89 minutos e incluirá el estreno mundial del videoclip “The Fate of Ophelia”, material detrás de cámaras, comentarios de Taylor sobre la creación de las canciones y videos líricos exclusivos. Se describe como un híbrido entre concierto, documental y celebración artística, buscando brindar a los fans una experiencia íntima y única.
México se encuentra confirmado entre los países que recibirán esta proyección, junto a Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Canadá y Australia. Las fechas en nuestro país podrían coincidir con las funciones en Estados Unidos, programadas del 3 al 5 de octubre.
Problemas en las plataformas de venta
Usuarios han compartido en redes sociales capturas de pantalla donde se evidencia el cobro por boletos sin recibir confirmación de compra, tanto en Cinépolis como en Cinemex. Además, Cinépolis eliminó momentáneamente la publicación sobre la preventa en sus redes sociales, lo que aumentó la confusión.
Hasta el momento, la recomendación de los fans es activar notificaciones en la aplicación de Cinépolis, seguir las cuentas oficiales de Taylor Swift y estar atentos a cualquier actualización que pueda resolver los inconvenientes técnicos.

Expectativa y demanda
El entusiasmo de los seguidores continúa siendo alto, y se espera que las funciones se agoten rápidamente, como ha ocurrido en otros lanzamientos de la cantante. Los problemas técnicos no han disminuido la expectativa, pero sí han generado un llamado a las cadenas de cine a garantizar un proceso de compra seguro y confiable.
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