WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea con más de dos mil millones de usuarios globales, ha anunciado un giro en su estrategia de monetización. A partir de los próximos meses, se comenzará a integrar publicidad y opciones de suscripción en la pestaña Novedades, donde se encuentran los Estados y Canales. Esta medida busca ampliar las oportunidades para empresas y creadores de contenido sin interferir en la experiencia privada de los usuarios.

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Cambios limitados a Estados y Canales

Los anuncios no se desplegarán en los chats ni conversaciones personales. De acuerdo con Meta, la implementación se limitará a los Estados —una función similar a las historias de otras plataformas— y los Canales, que permiten difundir contenido a gran escala. En estas secciones, las empresas podrán pagar por aparecer como contenido promocionado y tener mayor visibilidad frente a los usuarios.

Asimismo, se lanzarán suscripciones pagadas en ciertos canales, brindando acceso exclusivo a actualizaciones premium. Esta modalidad será voluntaria y dependerá del tipo de contenido que los administradores decidan ofrecer.

La privacidad permanece intacta, asegura Meta

Uno de los puntos clave del anuncio es que la introducción de publicidad y pagos no afectará el cifrado de extremo a extremo en mensajes y llamadas personales. Meta enfatizó que estos espacios seguirán siendo completamente privados y no serán utilizados para segmentación publicitaria.

Los anuncios estarán basados en criterios básicos como ubicación general y actividad dentro de la pestaña Novedades, y no involucrarán el contenido de las conversaciones privadas.

Lanzamiento escalonado a nivel global

La implementación será progresiva en todo el mundo. Por lo tanto, los usuarios que utilizan WhatsApp exclusivamente para mensajería personal no notarán cambios inmediatos. La nueva estrategia apunta principalmente a quienes interactúan con contenido de canales o empresas, ofreciendo nuevas formas de descubrir publicaciones, acceder a beneficios exclusivos o interactuar con marcas.

Con esta decisión, Meta abre una nueva etapa en la evolución de WhatsApp, convirtiendo la plataforma en una herramienta más integral que, además de comunicación, ahora también incluirá monetización y difusión de contenidos.

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