La confirmación de lectura en WhatsApp, aunque útil, puede convertirse en una fuente de ansiedad para muchos usuarios. Con más de 2,000 millones de usuarios diarios en esta popular aplicación de mensajería instantánea, la necesidad de saber si un mensaje ha sido leído se ha vuelto común, aunque no tengas la doble palomita azul activada. A continuación te damos todos los detalles.
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Sin embargo, cuando la famosa doble palomita azul está desactivada, puede resultar complicado confirmar la lectura. A continuación, te explicamos cómo verificar si tus mensajes han sido leídos, incluso si la otra persona ha optado por no mostrar la confirmación.
WhatsApp utiliza un sistema de marcas que indica el estado de los mensajes. Una palomita gris significa que el mensaje fue enviado correctamente, dos palomitas grises indican que se entregó al destinatario y las dos palomitas azules sugieren que el mensaje ha sido leído. Sin embargo, existen circunstancias que pueden complicar este proceso. Por ejemplo, si el teléfono del destinatario está apagado, no recibirás la segunda palomita gris. En grupos, la confirmación se muestra solo cuando todos los miembros han recibido y leído el mensaje.
A pesar de que algunos usuarios desactivan la notificación de doble palomita azul por motivos de privacidad, existe una forma de verificar si tu mensaje ha sido leído. WhatsApp permite acceder a la “Información del mensaje”, donde puedes obtener detalles sobre el estado del mensaje enviado. Aquí te mostramos cómo hacerlo según el dispositivo que estés utilizando:
Versión móvil:
- En Android: Accede al chat y selecciona el mensaje que deseas comprobar. Luego, toca el ícono de información (una letra “i” en un círculo) en la parte superior. Esto abrirá una pantalla donde se indicará la fecha y hora en que se entregó y se leyó el mensaje. Si el contacto tiene desactivada la confirmación de lectura, solo se mostrará si fue leído, sin más detalles.
- En iOS: El procedimiento es similar. Accede al chat, selecciona el mensaje y toca el ícono de tres puntos en la esquina superior. Escoge “Info” para ver la misma información.
Versión web:
Coloca el cursor sobre el mensaje que quieres verificar. En el lado izquierdo, aparecerá un menú desplegable con un emoji. Selecciona “Info”. En grupos, se mostrará quiénes han recibido y leído el mensaje, aunque si el destinatario tiene desactivadas las confirmaciones de lectura, no se proporcionarán detalles sobre cuándo se leyó.
¿Por qué no aparece la confirmación de lectura?
Existen varias razones por las que no recibes confirmaciones de lectura. Si has sido bloqueado por el destinatario, no se mostrarán las marcas. Además, si la persona está recibiendo tu mensaje por primera vez, puede que no obtengas la confirmación. Los desajustes en la fecha y hora de los dispositivos también pueden influir en este proceso.
Si prefieres que tus mensajes no muestren confirmaciones de lectura, puedes desactivar esta función. Para hacerlo, abre WhatsApp, toca el ícono de tres puntos en la parte superior derecha, selecciona “Ajustes” y luego “Privacidad”. Allí podrás desactivar la opción de “Confirmaciones de lectura”.
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