Especialistas en salud mental de Chihuahua advirtieron sobre los riesgos de utilizar herramientas de inteligencia artificial como sustituto de la terapia psicológica, especialmente durante situaciones emocionales graves o momentos de crisis.
Explicaron que estos sistemas generan respuestas a partir de la información introducida por cada usuario, pero no cuentan con los elementos necesarios para realizar una valoración clínica completa ni una intervención personalizada.
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Inteligencia artificial podría favorecer el aislamiento social
Aunque la inteligencia artificial puede funcionar como una herramienta de apoyo u orientación general, sus respuestas no equivalen a la atención proporcionada por profesionales capacitados en psicología o psiquiatría.
Los especialistas señalaron que se han documentado casos en diferentes países donde la interacción con estos sistemas presuntamente influyó en decisiones relacionadas con terminar con la propia vida.
Por esta razón, recomendaron no depender exclusivamente de una aplicación o plataforma digital cuando exista una emergencia emocional, pensamientos autolesivos o la sensación de no poder controlar una crisis.
También advirtieron que recurrir constantemente a la inteligencia artificial para hablar sobre problemas personales podría favorecer el aislamiento social y reducir la búsqueda de apoyo entre familiares, amigos o especialistas.
Estas herramientas pueden ayudar a ordenar pensamientos, obtener información o identificar opciones de ayuda, pero no observan el lenguaje corporal ni conocen completamente los antecedentes y circunstancias de cada persona.
Comparten líneas para brindar apoyo emocional
Ante una crisis, es importante buscar acompañamiento humano inmediato, evitar quedarse solo y solicitar atención profesional para recibir una evaluación adecuada.
En Chihuahua está disponible la Línea en Crisis mediante el número *800 para quienes necesiten ser escuchados, recibir contención emocional o conocer alternativas de atención.
Si existe peligro inmediato de autolesión o suicidio, se debe llamar al 911 o acudir al servicio de urgencias más cercano.
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