¡Fallan apps! Durante el mediodía de este jueves 12 de junio, múltiples plataformas digitales presentaron fallas técnicas que afectaron a miles de usuarios en México. Entre las más señaladas se encuentran Spotify, Google y varias aplicaciones móviles de servicios financieros, las cuales experimentaron dificultades para iniciar sesión, reproducir contenido o realizar transacciones.
Los reportes comenzaron a circular con fuerza en redes sociales, donde internautas expresaron su frustración por la caída parcial o total de los servicios que utilizan cotidianamente, especialmente en horarios laborales.
Spotify, entre las más afectadas
La plataforma de música Spotify fue una de las más golpeadas, según datos del sitio especializado Downdetector, que registró más de 2 mil 800 reportes de fallas a lo largo del día. De acuerdo con el portal, el 77% de los usuarios señaló problemas al intentar abrir la aplicación, mientras que otro 17% indicó fallos al reproducir canciones.
Aunque los problemas comenzaron a resolverse de forma gradual durante la tarde, muchos usuarios permanecieron sin acceso a sus listas de reproducción y contenidos favoritos durante varias horas.
Google y su ecosistema también presentaron fallas
Otro de los gigantes tecnológicos afectados fue Google, que registró un aumento inusual de reportes poco después del mediodía. El pico máximo se dio a las 12:27 p. m., momento en el que los usuarios reportaron principalmente dificultades con el sitio web (58%) y con el funcionamiento de Google Drive (27%).
Aunque los fallos no fueron generalizados, sí impactaron a una parte importante de usuarios que utilizan estos servicios para el trabajo remoto, el almacenamiento de archivos y la colaboración en línea.
Problemas en apps de servicios financieros
Además de las plataformas de música y tecnología, varias aplicaciones de servicios financieros también sufrieron interrupciones, tanto en sus versiones móviles como en sus páginas web. Usuarios reportaron dificultades para ingresar a sus cuentas, realizar transferencias o consultar saldos, lo que generó preocupación en plena jornada laboral.
Estas fallas fueron particularmente sensibles debido a la naturaleza crítica de las operaciones financieras digitales, que dependen de una alta disponibilidad para millones de personas.
Sin pronunciamiento oficial, pero se espera restablecimiento
Hasta el momento, ninguna de las empresas afectadas ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de las interrupciones. Sin embargo, usuarios han comenzado a notar una recuperación gradual en los servicios conforme avanza el día.
Se desconoce si se trató de un incidente aislado en la infraestructura de cada compañía o si existe un problema común que haya generado este comportamiento simultáneo en varias plataformas.
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